Com o apoio do VIPER MASS e de suas notificações em massa, um de nossos clientes conseguiu reagir de forma preventiva a uma emergência e evitar consequências graves. Veja a seguir por que é importante estar preparado.
Em outubro de 2023, um grande incêndio começou em uma área industrial da comuna de Maipú e ameaçava se espalhar e atingir as instalações de um de nossos clientes.
Rapidamente, uma nuvem de fumaça preta podia ser vista de diferentes pontos da capital, chamando a atenção da televisão e dos portais de notícias. Um grande desastre na Região Metropolitana de Santiago era possível, e cada segundo podia fazer a diferença para evitá-lo. Felizmente, as consequências foram mínimas.
Um aliado em momentos críticos
Diante desse cenário, nosso cliente agiu de forma preventiva contra a ameaça, ativando seu plano do VIPER MASS, um sistema de notificações em massa para emergências criado para facilitar a comunicação entre as partes envolvidas em momentos críticos. Neste caso, entre a empresa, seus funcionários e os serviços de emergência, permitindo que todos agissem de forma organizada.
Assim, o VIPER MASS foi usado para coordenar as operações internas da empresa, que pôde controlar com segurança os pontos mais críticos da sua operação.
Graças à preparação da empresa para enfrentar esse tipo de incidente, ao trabalho coordenado das diferentes equipes e ao nosso sistema, a emergência foi gerenciada com sucesso.
Um exemplo de eficácia
Esse incidente poderia ter afetado gravemente nosso cliente, seus trabalhadores e suas operações. Em vez disso, tornou-se um grande testemunho de que uma comunicação eficaz e um plano de emergência testado são fundamentais para as organizações modernas. Também comprovou que a capacidade do VIPER MASS de enviar notificações em massa em tempo real é um apoio eficaz para a gestão e a coordenação de diferentes equipes diante de uma emergência.