A nossa plataforma de notificações em massa para emergências oferece uma solução integral para a gestão de emergências, com o respaldo técnico superior de um dos provedores de nuvem mais reconhecidos do mundo.
A comunicação é crucial para o funcionamento de qualquer empresa, mas durante uma emergência é possível que a infraestrutura de TI, assim como os canais tradicionais de mensagens ou ligações, sejam interrompidos, colocando em risco a integridade dos colaboradores e das instalações, além da continuidade operacional da empresa.
Por isso, um sistema de notificações em massa como o VIPER MASS é essencial para garantir que as mensagens cheguem no momento certo, mesmo durante uma emergência.
O VIPER MASS foi criado para empresas de todos os portes, com uma interface intuitiva que permite uma administração ágil e eficiente. Além disso, a plataforma não serve apenas para enviar mensagens (por vários canais, como SMS, ligações, mensagens de WhatsApp e notificações push do VIPER App): ela também facilita a coordenação de equipes, a troca de documentos e a criação de relatórios, tudo gerenciado 100% on-line.
Tudo começa na nuvem: a tecnologia por trás do VIPER MASS
O cérebro do VIPER MASS está hospedado na nuvem, operando nos servidores da Amazon Web Services (AWS). Isso significa que a plataforma não está limitada a um local físico, mas funciona com alcance global e um nível de resiliência internacional.
Como explica Camilo Salazar, nosso COO: “Estar na AWS nos dá um respaldo que vai além do físico. Temos acesso via satélite, servidores seguros e protocolos de recuperação que garantem que os nossos alertas cheguem no tempo e da forma certos, sejam quais forem as condições”.
Além disso, para a tranquilidade das equipes de administração, o suporte técnico é em espanhol e no horário local, garantindo uma interação muito mais próxima e personalizada. Esse detalhe é uma grande vantagem na hora de avaliar a experiência e os tempos de resposta.
Segurança além do padrão
A confiança em um sistema desse tipo está na sua capacidade de resistir e responder ao inesperado. No caso do VIPER MASS, isso é possível graças à sua infraestrutura técnica e aos altos padrões que segue:
- Backup e recuperação: os dados estão protegidos e podem ser restaurados rapidamente em caso de falha.
- Padrões internacionais: a plataforma cumpre protocolos de segurança e qualidade que garantem a sua confiabilidade.
- Projetado 100% para a nuvem: ao contrário de outras soluções que precisaram se adaptar, o VIPER MASS foi criado com essa tecnologia desde o início, otimizando cada processo.
Para garantir a segurança da sua empresa nos momentos críticos, a melhor opção é uma plataforma que tenha, ela própria, altos padrões de segurança e que esteja sempre disponível quando você precisar. Por isso, o VIPER MASS se consolidou como uma solução amplamente reconhecida no Chile e em outros países da região.